Até pouco tempo atrás, em um mundo predominantemente analógico, a inteligência de um colaborador ou líder era medida primeiramente pelo seu QI.
Mas em um mundo onde a tecnologia já desempenha muitas destas tarefas "racionais" melhor do que a gente (pense bem se uma Inteligência Artificial não é melhor de conta do que um ser humano?), é necessário redefinir nossa inteligência contemplando a Inteligência Emocional - popularizada a partir dos anos '90 pelo psicólogo Daniel Goleman) -, pois é ela que nos faz tipicamente humanos.
A Inteligência Emocional, afinal, é o terreno fértil dos Soft Skills (enquanto nosso QI é dos nossos hard skills). Mas por muito tempo as Soft Skills foram despriorizadas no ambiente de trabalho: porquê? Fundamentalmente devido ao fato que são difíceis de medir.
Porém nesta palestra, com sua teoria revolucionaria sobre Soft Skills, o Andrea resolve este problema e redefine o leque de habilidades comportamentais, contemplando:
- Metacognição
- Colaboração
- Pensamento crítico
- Adaptabilidade
- Criatividade
- Agilidade