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Em um mundo onde a combinação da aceleração digital forçada pela pandemia, e as mudanças profundas nas expectativas de clientes em todos os mercados, trouxeram um alto grau de imprevisibilidade na hora de desenhar as estratégias do seu negócio, o Andrea destaca nesta palestra as 10 principais tendências que surgiram no pós-pandemia:

  1. Mundo “phygital”: integração simbiótica do mundo fisico e digital em toda relação de consumo.
  2. Big Data para personalização: quanto mais os clientes interagem no digital, mais dados a disposição para as empresas personalizarem a experiencia de consumo deles
  3. Gratificação instantânea: expectativa a cada vez maior por parte do consumidor de uma experiência de consumo imediata (entrega rápida, one-stop shop, superais, etc)
  4. Foco na experiência: a economia de consumo passará de vender um produto ou um serviço, para vender uma experiencia. 
  5. “Glocalização”: resgate do consumo local e da próximidade e transparência por parte das empresas
  6. ESG: maior pressão e escrutinio sobre as empresas no que tange suas praticas de sustentabilidade e governança.
  7. Antifragilidade: além da resiliência, este termo define a capacidade das empresas experimentar mais, errar mais, e aprender mais a partir destes erros
  8. Modelo “hybrido” de trabalho: em uma volta híbrida para os escritório, mudarão as relações de trabalho para sempre. 
  9. Priorização de soft skills; as habilidades comportamentais serão a cada vez mais importantes a respeito das habilidades técnicas. 
  10. Aceleração da Inteligência Artificial: muitas habilidades cognitivas e racionais humanas serão substituídas pela Inteligência Artificial, que ganha adoção e se torna a “nova eletricidade”.
Inovação não é um resultado, mas um o processo constante de resposta ás mudanças nas necessidades do cliente. Por isso inovação no mundo Digital precisa estar no DNA da sua cultura.
O estilo de liderança que nos trouxe até aqui, herança de um mundo analógico, não é o que nós vai levar para frente. A pergunta para os líderes é: você está mudando na rapidez que o mundo está mudando?
No mundo da Transformação Digital, a tecnologia é um meio, não o fim. Se trata de uma transformação principalmente humana.

DEPOIMENTOS

TESTIMONIALS

Depoimentos de alguns clientes do Andrea

Testimonials from some Andrea’s clients

Flávio Baltensberger

Diretor de Transformação DigitalSupergasbras

Em nossa jornada de transformação digital, a mudança da forma de pensar foi um fator decisivo. Fomos muitos felizes em convidar o Andrea para nos apoiar nessa missão, e com presença constante em nossos eventos e programas de desenvolvimento de líderes, ele traz um conteúdo atual aliado a casos reais, que desafiam o nosso time […]

Mariana Basilio

Learning & DevelopmentCoca-Cola

“Na nossa trilha de desenvolvimento da liderança de 2020, trouxemos o Andrea para palestrar sobre os 3 pilares do líder em um mundo imprevisível e digital.  Com a participação de várias referências no âmbito de desenvolvimento, ao lado de Luiza Helena Trajano e Bernardinho, Andrea disputou uma das palestras mais bem quistas pelo nosso público. […]

Renata Petrocelli

Superintendente de ComunicaçãoEletrobras

Criamos um programa de Comunicação para as lideranças e o Andrea foi nossa escolha para o lançamento, com o desafio de engajar nossos líderes num ciclo anual de desenvolvimento. Foi um sucesso! A mistura exata de informação e inspiração, sua marca registrada, sempre instiga um mergulho profundo na reflexão sobre as competências que distinguem a […]

Com mais de 200 palestras online e offline em 2021 para clientes no Brasil, América Latina, Estados Unidos e Europa, o Andrea é hoje um dos palestrantes sobre Transformação Digital, Liderança, Inovação e Soft Skills mais requisitados a nível nacional e internacional. Ele já foi diretor do Tinder na América Latina por 5 anos, e Chief Digital Officer na L’Oréal, e hoje é também escritor best-seller e professor do MBA Executivo da Fundação Dom Cabral

With more than 200 keynotes delivered (online and offline) in 2021 to clients across Brazil, Latin America, the United States and Europe, Andrea is today one of the most requested speakers on Digital Transformation, Leadership, Innovation and Soft Skills in Brazil and globally. He has been the head of Tinder in Latin America for 5 years, and Chief Digital Officer at L’Oréal. Today he is also a best-selling author, and a professor at the Executive MBA at Fundação Dom Cabral.

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Andrea Iorio · 2021 © Todos os direitos reservados.

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